Le mind-mapping, allié précieux de votre communication

S’il a mis longtemps à s’imposer en France, contrairement à d’autres pays, le mind-mapping est aujourd’hui très prisé des entreprises, consultants, coachs, créatifs, etc.

« Mind-mapping », « carte mentale », « schéma heuristique », ou même « topogramme » : choisissez le terme qui vous convient le mieux. Nous parlons de la même chose. Concrètement, c'est une représentation graphique permettant de reproduire le fil de la pensée et les idées en arborescence qui la caractérisent . Il peut être utilisé dans sa vie personnelle comme professionnelle de multiples façons. Passage en revue des applications concrètes et des outils intéressants à connaître pour vous lancer, et booster votre créativité.

Les grands principes du mind-mapping

Très utile dans la gestion de projet, la planification, le travail collaboratif, il peut être aussi un outil très puissant au service… de votre communication : recherche d’inspiration, brainstorming créatif, planification d’événement, gestion de projet web… tout peut être prétexte à une utilisation de carte mentale !

Cette méthode de réflexion créative et logique permet de représenter de manière visuelle et colorée la somme de vos idées en partant d’un thème principal. Le but est en effet de partir du sujet central de votre problématique, puis noter les idées qui vous viennent à l’esprit. Au sein de votre carte mentale, vous pouvez utiliser du texte, des symboles, ou encore illustrer via des dessins vos propos afin de les mémoriser facilement. Une mind map doit rester concise mais compréhensible de tous.

Comment la structurer ?

Placez au centre l’idée principale, puis créez des branches liées à cette idée, des sous-branches d’idées secondaires, et ainsi de suite. Chaque nœud (ou idée) est finalement lié aux autres par association (en adéquation avec la logique du cerveau). Les images ou formes spéciales peuvent représenter des propos singuliers, des points clés.*

La mind map est d’autant plus efficace si elle est construite de manière participative puisque d’autres membres de votre équipe pourront, selon le support utilisé, disposer leurs idées et amener d’autres pistes de réflexion (dans ce cas sous forme de post-its disposés en open-space, de documents dans un outil de gestion partagé, ou avec l’aide d’un logiciel par exemple).

Elle permet de rassembler rapidement plusieurs aspects essentiels dans un processus créatif ou de co-construction : le fait de relier et ranger les informations, de les repérer facilement et de pouvoir y revenir (quitte à « sauter du coq à l’âne », phénomène fréquent de la pensée), et de les enrichir au fur et à mesure. Dans certains cas, elle permettra de laisser de côté des idées secondaires pour s’y repencher dessus bien plus tard.

Pour quelles utilisations ?

Le mind-mapping peut être utilisé pour de la gestion de projet, pour engager des équipes, pour piloter des réunions… tout le monde y gagne : en productivité, en implication, en intérêt, en qualité…

Appliqué à des besoins de communication, le champ des possibles est vaste :

• Inspiration : trouver un slogan, un nom de marque, des idées de contenus éditoriaux… rien de mieux qu’une carte mentale pour travailler par association d’idées et augmenter sa créativité à plusieurs.
• Brainstorming : un cahier des charges de logo ou de brochure a été posé, il faut désormais trouver des pistes graphiques ? Valeurs, produits, cibles, environnement, messages, etc. Tout ce que vous savez du projet doit vous permettre de trouver la bonne direction par associations d’idées.
• Evénementiel : organiser un événement demande une gestion de projet irréprochable. Or, le nombre d’actions à mettre en œuvre pour le réussir est immense (lieu, animations, partenaires, budget, plan de communication, logistique, sécurité…). Un schéma heuristique permet de tout poser à plat et d’avoir une vision d’ensemble des choses à entreprendre. Couplé à un rétro-planning efficace, il devrait être d’une aide précieuse.
• Gestion de projet web : une mind-map est particulièrement pratique lorsqu’il s’agit de réfléchir à l’arborescence d’un site, mais également, comme pour toute gestion de projet, aux différentes étapes à franchir, de la conception à la mise en ligne.

Pour aller plus loin, quel logiciel de mind-map choisir ?

De très nombreux logiciels (libres ou non, gratuits, sur abonnement ou via un achat de licence) sont consacrés au mind-mapping et vous permettront avec davantage de facilité et d’options de créer des cartes mentales numériques.

Avantages par rapport aux cartes manuelles : elles deviennent facilement partageables, peuvent être fractionnées afin d’obtenir d’autres cartes, complétées par d’autres équipes etc.

Inconvénients : le temps de prise en mains, la nécessité d’avoir un PC (et souvent un vidéo-projecteur) pour pouvoir la créer, moins de fluidité et de rapidité qu’avec des papiers-stylos pour chacun.

Dans tous les cas, vous aurez l’embarras du choix, et nous ne pouvons pas vous en recommander un en particulier.

Des logiciels spécialisés existent : MindView, Xmind, Mindomo, Novamind, MindGenius, MindManager, ou encore FreePlane, FreeMind, FramindMap… selon vos critères, cherchez celui qui vous permettra le mieux de répondre à vos besoins.
Pour les plus aguerris à la méthode, Thortspace propose même depuis mai 2016 des cartes mentales en 3D, permettant d’accentuer ou non les distances, les proportions, les relations aux autres items, de ne pas confondre les branches entre elles ...

Pour des mind maps "jolis", tout logiciel graphique est parfait : Illustrator, InkScape, Photoshp, Canva, ... Vous n'aurez pas les fonctionnalités de liaison qui suivent mais plus de liberté de création graphique.

Le mind mapping a-t-il des limites ?

Difficile à dire…
Dans le cas d’une utilisation à titre personnel et individuel, il n’y en aura probablement pas.  Chacun se la construit au gré de sa réflexion.
Dans un cadre collectif, chaque individu ayant une perception différente de la hiérarchisation des idées, des choix de méthode et de fonctionnement doivent être faits en amont. Une carte mentale réalisée par un seul individu pourra paraître trop subjective et pas assez fournie. Son utilisation bouscule également les pratiques en matière de collaboration ; il faut donc accompagner les équipes dans la compréhension de la méthode et des enjeux liés.

En conclusion

Tentez-le !
D’autres méthodes plus classiques permettent bien entendu de transposer et rassembler les idées : les réunions et leurs fameuses synthèses, les logigrammes, les tableurs, les outils partagés dans le cloud, les post-its, les tableaux de suivi d’activité…
Mais vous découvrirez, avec le mind-mapping, la puissance d’une pensée en arborescence par rapport à un mode de réflexion linéaire peu adapté à nos cerveaux.

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Edit du 18 juin 2019 : Canva, l'application en ligne de conception graphique, a publié un tutoriel bien pensé à ce sujet