Com3elles inaugure un nouveau systeme de support
Lorsque nous réalisons un site, 90% de nos clients souscrivent à un service de suivi : maintenance, sécurité, mise à jour et accompagnement.
Lorsqu'ils rencontrent un souci ou qu'ils ont une question sur le fonctionnement de leur site Internet, ils nous contactent par mail, téléphone ou via une plateforme de suivi. Classique.
Depuis ce matin, ils bénéficient d'un service de messagerie instantanée directement accessible depuis leur console d'administration !
Si nous sommes en ligne, nous répondons immédiatement, si nous ne le sommes pas, le client en nous-même sommes notifiés par mail.
Un peu comme la bulle que vous pouvez voir en bas à droite de notre site !
Vous n'avez pas encore votre site chez nous ? En savoir plus
Ecrit le
Mercredi 10 Avril 2019
par
Céline
Céline
A ce jour, gérante de la SCOP, elle cumule les casquettes de directrice artistique, formatrice et consultante en communication. Convaincue que chacune de nos actions impacte notre environnement (social, personnel, écologique, ...) elle a à cœur en fondant Com3elles d’appliquer autant en interne que dans ses activités les principes de la RSE et de la communication responsable et durable.
