Formation
Les clés du e-Business pour les TPE et PME
Présentiel | Distanciel | Mixte
à partir de 1 jour Alors que le web est partout, tant en termes de technologies que d’usage et de nombre d’internautes, les TPE et PME de moins de 50 salariés françaises restent très faiblement présentes sur le net, voire en ignorent les pratiques actuelles. Pourtant, les sites marchands génèrent de plus en plus de chiffre d’affaire, accroissent la visibilité, favorisent l’acquisition de nouveaux prospects.
Pour profiter de cet essor et de ces opportunités, ou simplement valider l’intérêt pour votre entreprise de se doter d’un site de e-commerce vous souhaitez définir une stratégie et connaitre les enjeux. Cette formation fait le tour d’horizon des facettes du e-business en favorisant l’interactivité et le partage d’expériences.
- Connaître les outils, techniques, enjeux, risques et étapes d’un projet d’e-commerce
- Comprendre les principes du Web Marketing
État des lieux du e-commerce et opportunités pour les entreprises
- Les chiffres clés et les tendances du e-business
- Les préalables à la conception : avantages, contraintes et pré-requis
- Les comportements du cyberacheteur
- La mesure de l’intérêt commercial du site pour l’entreprise : site vitrine avancé ou vente en ligne ?
Pré-requis au lancement de projet e-commerce
- Étudier le marché et la concurrence
- Définir les objectifs du site et la stratégie marketing web
- L’organisation autour du site : tarifs, achat, logistique, SAV …
L’animation du site
- La page d’accueil et les pages produit :
- Le panier et le tunnel de conversion
- Animation des ventes et relation client
Questions / réponses
Prochaines sessions
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à partir de 900 € HT par jour
par groupe de 8 personnes maximum, hors frais de déplacement et d'hébergement du formateur
Organisation et précisions
Moyens pédagogiques
Alternance d'exposés et de cas pratiques
Support de cours
