La Chocolaterie de Larra
Secteur d'activité
Alimentation, Artisanat
Réalisations
- Woocommerce
- Wordpress
- Site responsive
- Community management
- E-mailing
- Photographies
- Plaquette
- Charte graphique
Ancienneté
Projet en cours depuis 2012
Contexte et problématique
La Chocolaterie de Larra, c'est une longue histoire avec nous. Avant que nous rencontrions cette entreprise familiale en 2012, la communication n'était pas vraiment leur priorité. Leur prise de conscience s'est d'abord faite sur le digital : être présent en ligne. Puis peu à peu, cette expérience réussie leur a donné envie de passer à d'autres étapes.
Le besoin a alors été de créer une vraie identité visuelle reflétant à la fois la tradition, l'innovation et la gourmandise. La demande était également sur un accompagnement de proximité.
Un accompagnement régulier sur le long terme
Site internet : création et refontes
Une première version en 2012
Le site avait été créé en 2012 d'abord pour mettre en avant le savoir-faire. La e-boutique avait été ajoutée peu après. Une refonte avait déjà été faite en 2016.
Résultats : le site, en plus d'ajouter un canal de vente supplémentaire, a offert à la petite entreprise du nord-ouest Toulousain une belle visibilité qui a permis aux 3 boutiques physiques d'augmenter leur chiffre d'affaire.
Modernisation 10 ans après
Nous avons réalisé la refonte du site en 2022 avec pour objectif de mettre en avant la partie e-boutique.
La charte graphique a été redéfinie, toujours dans l'optique de valoriser la qualité et mettre en avant le chocolat. Le style se veut plus sobre et élégant. Un changement technologique a été fait pour aider le développement des boutiques.
Acheter ses chocolats en ligne
Créer une boutique avec WooCommerce ? Nous maîtrisons parfaitement ! Et nous avons eu le plaisir de déployer cette solution pour la Chocolaterie de Larra. Toutefois, ce projet présentait des défis spécifiques que nous avons relevés avec succès :
- Gestion avancée des stocks en fonction des magasins et des types de chocolats disponibles uniquement en boutique
- Affichage élégant et filtrage dynamique pour améliorer l'expérience utilisateur
- Mise en place de frais d'expéditions poussés et facilement ajustables, incluant la gestion du "Chronofrais"
- Déploiement d'une solution de carte cadeau entièrement automatisée, facile à utiliser pour les particuliers et les comités d'entreprise
- Création d'un espace client dédié
Suivi du site, aide et maintenance
Nous hébergeons le site et en assurons la sécurité et l'intégrité avec un contrat de maintenance. Au-delà de ces prestations classiques, nous gérons également le contenu du site (mise en ligne des produits, gestion du contenu, ...) à la demande et répondons aux demandes clients via le support en ligne.
Voyez le résultat : chocolaterie-larra.fr
Communication imprimée
L'arrivée du digital n'a pas fait arrêter l'utilisation du papier, mais l'a transformée.
2 fois par an (Pâques et Noël), nous éditons les tarifs à envoyer par courrier ou email et à distribuer aux CSE.
Une plaquette a également été créée en 2013 et divers documents comme des dépliants, affiches et cartes cadeaux.
Photographies et prises de vues
Vous voyez les photos sur le site, les plaquettes et les divers documents ? Beaucoup ont été faites par nos soins. Eclairage, mise en scène, ... tout est fait pour valoriser la sensualité et la gourmandise du chocolat !
Refonte de la charte graphique
Lorsque nous avons connu la Chocolaterie de Larra en 2012, la charte graphique était quasi inexistante.
Via le site et quelques documents papier, un style s'est peu à peu dessiné, mettant en valeur la qualité, la tradition et la générosité de l'entreprise.
Celle-ci a évolué régulièrement et évoluera encore certainement.
Communication digitale
En complément du site Internet, nous les aidons à communiquer sur les médias sociaux (Facebook & Instagram) et réalisons plusieurs emailings par an.
L'équipe se concentre sur leur métier et nous les aidons à améliorer la visibilité : parfois ils font eux-même et nous les aidons, parfois ils nous délèguent. Tout en souplesse !
09 72 17 05 61
Nous trouver
