Accompagnement
Développement d'application : étude de besoins
Vous souhaitez développer ou optimiser des services en ligne, une application ou du e-commerce. Avant d'être un ensemble d'opérations techniques, une application ou un service digital doivent répondre à des besoins : les vôtres mais surtout ceux de leurs usagers, présents et futurs.
Les enjeux sont multiples : délais de réalisation, sécurité, accessibilité, expérience utilisateur, optimisation des processus, gain de temps, budget, ...
Il est souvent compliqué lorsqu'on a la pression du résultat et aucune connaissance technique d'exprimer ces besoins, contraintes et enjeux.
Notre accompagnement vise à vous aider :
- au minimum à définir ces besoins,
- les exprimer dans un cahier des charges,
- déterminer les critères de choix d'un prestataire pour leur mise en œuvre
La durée de l'accompagnement peut varier suivant les étapes et l'ampleur du projet :
Définition des besoins
- En collaboration avec l'équipe projet : budget, contraintes, souhaits, cibles, outils et applications existantes
- Benchmark des solutions équivalentes existantes
- Enquête auprès d'un panel d'usagers
- Audit des outils et applications existantes s'il y en a : évaluation des évolutions possibles, des étapes nécessaires
- Rédaction d'une note de synthèse et restitution à l'équipe projet
Cahier des charges
- Rédaction d'une note reprenant les besoins et contraintes définis afin de rechercher des prestataires
- Définition des critères de sélection d'un prestataire
- Restitution à l'équipe projet
Assistance à maîtrise d'ouvrage
- Analyse des candidatures et aide à la sélection
- Rédaction d'un cahier de spécifications qui servira de guide tout au long du projet
- Définition des phases de tests et de recette
- Animation des réunions de travail
- Aide à la prise de décision sur les validations d'étapes
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